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陕西宁陕县公安局:延长办公时间 服务群众

  (通讯员:周高晶)“你们都下班了吧,我想请你们帮我打印个户口本,有点急用”。 “嗯,可以的,您稍等片刻,我去开户籍室门。”


  这已经是寒冬里的晚上九点了,外面一片漆黑,而宁陕县公安局龙王派出所的值班室却灯火通明,群众略带疑惑的请求,得到的却是民警的满口答应。民警打开户籍室,启动办公电脑,打开户籍系统,为群众打印好户口本,盖上章,亲手交给群众,并微笑着说“您慢走。”民警听到群众连声地感谢,一切都和上班时间段的办公流程一样,但是在这寒夜里,群众的心是温暖而火热的。


  宁陕县龙王镇地处秦巴山区,大部分群众居住在偏远地区,距离镇中心路途遥远,尤其是年迈老人居多,要来镇上办点事,着实不易。该所领导考虑到这样的实际问题,为方便群众,长期实行户籍延时办公,“朝九晚五”这样的户籍室工作时间段在该所也从来没有实现过。“让群众随到随办;有问题立即告知;能帮助解决的问题决不让群众为难;避免群众多跑冤枉路”,这些一直都是该所户籍窗口坚持和践行的服务宗旨。

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