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西咸新区交巡警:交通事故引纠纷 民警调解暖民心

陕西省西咸新区公安局空港新城公安分局民警立足岗位服务群众,始终坚持公平、公正、公开原则调解每一起事故纠纷,特别是党史学习和教育整顿工作开展以来,广大民警都积极投身到“我为群众办实事”实践活动中去。近日,在永和路派出所交巡警中队事故处理民警陈立和、刘安、张刚的共同努力下,成功调解一起交通事故纠纷,获群众认可并获赠了一面锦旗。

5月20日晚,华某某驾驶一辆小型轿车,沿空港新城底张街道幸福里小区安仁路停车位停放,被胡某驾驶的微型货车碰撞,双方车辆不同程度损坏。接到报警后,永和路派出所交巡警中队事故处理民警陈立和、刘安、张刚快速赶到事故现场,事故处警完毕后,涉事双方对办案民警做出的事故责任认定无异议,但在经济赔偿的问题上始终未达成协议。经民警耐心细致协调,事故的当事双方到永和路派出所调解室继续进行调解。处警民警多次与双方当事人会面沟通,全面了解事故经过,充分听取事故双方诉求。调解民警秉承公平、公正、公开原则,切实维护双方合法权益,对双方当事人耐心解释,反复做思想工作,经过不懈努力,事故当事人终于就损害赔偿达成一致意见,对调解结果非常满意。

事故处理民警严谨的工作作风、真心为民的情怀,得到了交通事故当事人和群众的赞誉。5月24日,两名群众来到公安分局永和路派出所交巡警中队赠送锦旗,感谢民警尽心尽职、公正公平的调解。一面锦旗表达了人民群众对公安交巡警热心为民以及对工作尽职尽责的充分肯定。空港公安分局始终秉持“群众利益无小事”的工作原则,心系群众,热情服务,将群众满意度作为公安工作的最高标准。通讯员:安嘉康

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