陕西岚皋交警大队教导员王远举坐班窗口服务群众

更新时间:2018-06-13 15:34:43作者:陕西省安康市岚皋县交警大队宣传部来源:西部法制网

    (通讯员 翁玲玲)6月13日上午,岚皋县公安局交警大队教导员王远举来到政务服务中心车驾管窗口进行坐班,并亲自在交警窗口接待群众处理业务。

    期间,王远举教导员详细了解交警车管业务和违法处理窗口集中搬迁后的运行情况,全程观看了车驾管各业务办理情况,掌握公安窗口人员的工作情况和执行纪律情况,并指导和督查窗口工作人员规范办事,并现场接待办事群众咨询,提供解答和引导服务。
    最后王远举教导员要求我们再接再厉,认真学习办事指南,熟知申请材料和办事流程,不断提升自身业务素质和服务意识,以便民务实的作风,服务办事群众,全力做好交管窗口服务工作,对交警窗口提出以下要求:一是严格按照违法处理流程操作,坚绝杜绝违规操作现象在窗口出现;二是优化窗口办事流程,不断健全和完善便民利民措施,细致、严谨的做好每一笔业务的录入、每一个档案的装订、每一个查验的核对、每一个数据的准确性,营造良好的车管服务环境。三是强化民本意识,以文明的言行、规范的制度、快捷高效的办事效率,让群众感到满意,对待群众做到一视同仁,秉公办事,在回答群众咨询和疑问时,一定要标准、明确和简单,让人一听就懂。
 

编辑:刘针
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