陕西汉阴公安:耐心细致调纠纷 相互谅解谢警察

更新时间:2018-01-22 10:56:43作者:陕西汉阴县公安局巡特警大队来源:西部法制网

    ( 通讯员 匡洪)近日陕西汉阴县公安局巡特警大队巡逻民警及时化解一起矛盾纠纷获群众赞誉。

    2018年1月20日15时30分许,县局110指挥中心指令,一男子报警称报警称:自己在汉阴县城关镇健康巷倒车时,与人发生纠纷请求出警处理,接警后,巡逻民警迅速到达现场,经现场询问了解得知,西安一通信公司受汉阴县相关部门委托,给汉阴城区街道安装安防监控视频设备作业时,一辆装有设备材料的工程车由于街道狭窄驾驶员操作不当在倒车时不小心使车上装的材料和工具将路边一商户的铝合金门给撞了一个洞,由于在赔付问题上双方都各执一词互不相让争执许久也未解决问题,随后商户将工程车辆拦住不让其开走,现场双方激烈的争执也引起了大量的围观群众,使本来就比较狭窄的街道顿时拥挤不堪交通中断,施工人员看到事情解决不了便报警请警察前来处理,理清事情的原由后,由于双方都情绪比较激动,态度都非常强硬,都坚持自己的态度,双方谁也听不进民警的劝解一时使调解进入僵局,经过民警不耐其烦耐心细致地做思想工作才使得双方冷静下来,调解才得以进行,但施工人员在对商户温某门被损坏赔偿问题上认为事情不大且只是凹进去了一个小洞,为此双方又僵持不下。为了将纠纷彻底化解,民警单独对当事双方进行交谈以动之以情晓之以理,从法律、人际交往等多方面深入讲解,终于一步一步打开双方的心扉,最终达成一致协议,由施工人员毕某向商户温某赔偿500元的财物损失费,由温某自己找工匠修理损坏的门,温某在接过毕某递上的500元赔偿金时,双方也握手言和相互谅解,对民警不耐其烦耐心的调解双方也表示衷心的感谢,民警耐心调解 成功化解一起纠纷,也得到了在场群众的一致好评。

 

编辑:刘针
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